Декретные выплаты        18 мая 2018        71         0

Что делать когда соседи затопили квартиру

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Первое, что нужно сделать – это попробовать урегулировать конфликт с соседями мирным путем. Для этого нужно обратиться к ним лично, либо направить письменную претензию. При этом стоит представить соседям достаточные доказательства того, во сколько обойдется ремонт.

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

Лучше самостоятельно не трогать общедомовые коммуникации, так как при их повреждении придется выплачивать компенсацию. Поэтому разумнее дождаться аварийную бригаду. Во избежание замыкания нужно сразу же отключить электроэнергию в квартире. Для этого достаточно просто опустить рубильник.

Соседи затопили, залили квартиру — что делать и кто отвечает? Куда обращаться если затопили соседи сверху

Первым делом зафиксируйте факт залива. Это можно сделать, составив акт и пригласив для подтверждения случившегося кого-нибудь из соседей, очень важно, чтобы присутствовали лица, которые проживают над Вами. Также, узнав о затоплении, немедленно вызывайте работника жилищно-эксплуатационной или аварийной службы. Он подробно опишет в составленном акте полученный ущерб и, при необходимости, поможет остановить поступление воды, перекрыв стояк или вентиль.

Что делать, если часто заливают соседи

Обнаружив, что соседи сверху в очередной раз топят квартиру, сохраняя спокойствие, нужно на всякий случай отключить электричество (на щитке). После этого можно подняться к соседям, позвонить (постучать) в дверь и попросить перекрыть водоснабжение. Если причиной протечки является канализационная труба – незамедлительно вызвать сантехника. Если соседи сверху дома отсутствуют, а топит без остановки, необходимо позвонить в ЖЭК и оставить заявку, описав ситуацию. После обращения в ЖЭК приедут их работники и перекроют стояк. После этого нужно в минимальные сроки вызвать сотрудника жилищного управления и составить акт, заснять на видео все повреждения от затопления, ничего не трогая – в случае обращения в суд это послужит вещественным доказательством и основание для суммы компенсации.

Рекомендуем прочесть:  Как вернуть страховку по потребительскому кредиту в сбербанке

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

  • страхование имущества и элементов отделки. Такая страховка обязательна при оформлении ипотеки, доступна по цене, позволяет получить деньги на ремонт и восстановление квартиры до проведения суда и выплаты по его решению. Пакет рисков, в который можно включить и залитие водой, выбирает страхователь;
  • страхование гражданской ответственности владельцев жилья. Эта страховка покрывает ущерб, нанесенный соседям по вине Страхователя, например, при залитии.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Помимо этого необходимо вооружиться дополнительными доказательствами: пригласить других соседей, которые смогут подтвердить ваши показания в суде; составить акт, в котором отражено существующее положение вещей. В некоторых случаях имеет значение проведение независимой экспертизы для оценки причиненного ущерба.

Что делать, если затопили соседи сверху

В страховом соглашении может быть указано, что выплата компенсации производится в сумме, покрывающей весь ущерб, включая стоимость поврежденных вещей. Такие пункты страховщики вносят в договор редко. Обычно прописывается только компенсация на восстановительные работы.

Затопили соседи: что делать и куда обратиться

Если сосед согласится оплатить ущерб, сообщите, что больше вы претензий к нему не имеете. Вы составляете письменное соглашение с суммой оплаты и сроках. В случае возврата денег сразу, виновник может разумно попросить расписку о получении денежных средств и отсутствии претензий с вашей стороны. Конфликт будет исчерпан.

Что делать, если Вы затопили соседей снизу

  1. Потоп произошел по вине арендаторов (нанимателей) квартиры (договорные отношения должны быть оформлены в соответствии с законодательством).
  2. Протечка вызвана некачественным оборудованием. Если данный факт подтвердит экспертиза, то возмещать ущерб должен продавец бракованного товара. Собственнику необходимо сохранять чеки, подтверждающие факт покупки.
  3. Залив вызван некачественными ремонтными работами или монтажом оборудования, произведенными наемной организацией или предпринимателем. Факт осуществления ремонта должен быть подтвержден договором подряда, заключенным между собственником и лицом, производившим работы.
Рекомендуем прочесть:  Можно ли поменять инн в мфц при смене фамилии

Что делать, если затопили вашу квартиру

  • Владелец жилья сверху – это вероятно при поломке стиральной или посудомоечной машины, неумелом самостоятельном ремонте труб, засорах в раковине или ванной.
  • ЖЭК – такое возможно, если прорвало старые центральные стояки или системы водяного отопления с высоким износом, при неправильном подключении общедомовых приборов, а также при протекании крыши.
  • Компания, проводившая монтаж или ремонт водоснабжения.